Q: Làm thế nào để tôi thực hiện thanh toán?

Trả lời: Chúng tôi chấp nhận Paypal, Apple pay, Google pay, Shop pay, Visa, MasterCard…

Q: phạm vi giao hàng là gì?
Trả lời : Hoạt động kinh doanh của chúng tôi dành cho tất cả các quốc gia trên thế giới, nhưng giao hàng không khả dụng ở một số quốc gia do CVOID-19 cũng như quy định và luật địa phương về thuốc lá điện tử. Các khu vực giao hàng hiện tại bao gồm Hoa Kỳ, Châu Âu, Vương quốc Anh, Hàn Quốc, Nhật Bản, Indonesia , Malaysia, Tailand, Philippines, Trung Quốc, Campuchia. Nếu quốc gia của bạn không được bao gồm, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi mua hàng.

Q : Phương thức giao hàng, phí và ETA có sẵn không?
MỘT : LOẠI VẬN CHUYỂN:
* Giao hàng miễn phí:
Nếu đơn hàng của bạn trên 100 đô la, bạn có thể được miễn phí vận chuyển, nhưng theo các quốc gia khác nhau, thời gian giao hàng sẽ khác nhau.
Thời gian vận chuyển: 7-15 ngày làm việc

* Giao hàng tiêu chuẩn ($15) :
Hoa Kỳ / Đến 15-30 ngày
Châu Âu, Canada / Đến 15-30 ngày
Các nước châu Á / Đến 10-30 ngày

* Chuyển phát nhanh ($20) :
HOA KỲ / Đến 7-25 Ngày
EU / Đến 7-25 ngày
Các quốc gia khác / Đến 7-30 ngày
Nhà kho hải ngoại Mỹ đang thi công...

Q : Tôi có thể hủy đơn hàng không?
A : Tất cả các yêu cầu hủy bỏ phải được gửi trước khi giao hàng. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc dịch vụ khách hàng trực tuyến càng sớm càng tốt. Không hủy bỏ sau khi giao hàng.

H : Tôi có thể thay đổi địa chỉ gửi thư, chi tiết đơn đặt hàng hoặc lấy lại gói hàng không?
Trả lời : Trong một số trường hợp nhất định, yêu cầu thay đổi chi tiết đơn hàng được chấp nhận. Nếu bạn cần thay đổi chi tiết đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp thêm.

GIỚI THIỆU HỘI VIÊN

Q : Làm thế nào để đăng ký thành viên Gcore Vape?
Trả lời : Bạn sẽ tự động trở thành thành viên của chúng tôi sau khi đơn hàng đầu tiên của bạn được hoàn thành.

SẢN PHẨM & PHÙ HỢP

Hỏi : Làm thế nào để bình vape của bạn không bị rò rỉ?
Trả lời : Sau hàng nghìn lần kiểm tra, nhóm của chúng tôi sẽ không bị rò rỉ khi sử dụng bình thường, nhưng hãy đảm bảo rằng mọi bộ phận đều được cài đặt chính xác. Lưu ý rằng ngưng tụ và rò rỉ không phải là vấn đề giống nhau

H : Tôi nên bảo trì thiết bị của mình như thế nào?
Trả lời : 1. Vui lòng đặt riêng vỏ và thiết bị nếu bạn không sử dụng trong thời gian ngắn.
2. Để tránh sạc thiết bị bằng cáp USB không khớp.
3. Để tránh tiếp xúc nhiều với ánh nắng mặt trời, ngâm nước, rơi và va đập