س: كيف أقوم بالدفع؟
ج: نحن نقبل Paypal ، Apple pay ، Google pay ، Shop pay ، Visa ، MasterCard ...
س: ما هي تغطية التسليم؟
ج: عملنا متاح لجميع دول العالم ، لكن التوصيل غير متوفر في بعض البلدان بسبب CVOID-19 واللوائح والقوانين المحلية الخاصة بالسجائر الإلكترونية. تشمل مناطق التسليم الحالية الولايات المتحدة وأوروبا والمملكة المتحدة وكوريا الجنوبية واليابان وإندونيسيا وماليزيا وتايلاند والفلبين والصين وكمبوديا. إذا لم يتم تضمين بلدك ، يرجى الاتصال بنا قبل الشراء.

س: توفر وسائل التسليم والرسوم ووقت الوصول المتوقع؟
ج: نوع الشحن:
*توصيل مجاني:
إذا كان طلبك يزيد عن 100 دولار ، يمكنك الاستمتاع بالشحن المجاني , ولكن وفقًا للبلدان المختلفة ، سيكون وقت التسليم مختلفًا.
وقت الشحن: 7-15 يوم عمل

* التسليم العادي (15 دولارًا):
الولايات المتحدة / تصل 15-30 يومًا
أوروبا ، كندا / يصل 15-30 يومًا
الدول الآسيوية / يصل 10-30 يومًا

* التوصيل السريع (20 دولارًا):
الولايات المتحدة / تصل 7-25 يومًا
الاتحاد الأوروبي / يصل 7-25 يومًا
دول أخرى / يصل 7-30 يومًا
مستودع الولايات المتحدة في الخارج قيد الإنشاء ...

س: هل يمكنني إلغاء الطلب؟
ج: يجب تقديم جميع طلبات الإلغاء قبل التسليم. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو خدمة العملاء عبر الإنترنت في أقرب وقت ممكن. لا يوجد إلغاء بعد التسليم.

س: هل يمكنني تغيير العنوان البريدي أو تفاصيل الطلب أو استعادة الطرود؟
ج: في ظل ظروف معينة ، يُقبل طلب تغيير تفاصيل الطلب. إذا كنت بحاجة إلى تغيير تفاصيل طلبك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.

حول العضوية
س: كيف يتم تسجيل عضوية Gcore Vape؟
ج: ستحصل تلقائيًا على عضويتنا بمجرد اكتمال طلبك الأول.

المنتجات والملاءمة
س: كيف تمنع خزان vape الخاص بك من التسرب؟
ج: بعد آلاف الاختبارات - لن تتسرب جرابنا في الاستخدام العادي - ولكن تأكد من تثبيت كل جزء بشكل صحيح. لاحظ أن المكثفات والتسرب ليسا نفس المشاكل

س: كيف يمكنني صيانة جهازي؟
ج: 1.يرجى وضع الكبسولة والجهاز بشكل منفصل إذا لم تستخدمه في فترة قصيرة.
2- لتجنب شحن الجهاز بكابل USB لا مثيل له.
3. لتجنب التعرض الشديد لأشعة الشمس ، والنقع في الماء ، والسقوط والصدمات